Requirements to set external users as target of tasks and notification in Box Relay
(Japanese follows English)
We detected a problem that Box Relay owner can't set external users as target of tasks and notification automatically sent by relay.
In this case, the external user had been invited not by the relay-owner, but by another user.
According to the article below, relay-owner need to invite external users to set them as target.
<article>
https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043695134-Box-Relay-FAQ
Some users are saying that this should be fixed because users who manage collaborator are not always same as users who manages relay.
Or, is it possible to allow multiple users to share the original relay (not templates).
Box Relayの所有者が、タスクと通知の送信先に外部ユーザーを設定できないという事象が発生しました。
尚、当該Relay所有者とは異なるユーザーが対象の外部ユーザーフォルダに招待しておりました。
下記サイトの記事によりますと、Box Relayにおけるタスクと通知の送信先として外部ユーザーを設定するためには、Relay所有者本人が対象の外部ユーザーをフォルダに招待する必要があるとのことです。
<サイト>
https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043695134-Box-Relay-FAQ
ユーザーから、コラボレーションを管理するユーザーとRelay所有者が必ずしも一致するわけではないため改善すべきと意見があがっております。
あるいは、複数のユーザーが同じBox Relayを所有するよう改善いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
Yours sincerely,