We are experiencing an issue where the layout of PDF files is distorted on the preview screen. For example, issues such as line breaks being misaligned or fonts being changed from the original PDF file are occurring. We understand that your company's support site states that you cannot guarantee 100% reproducibility, but we have received strong requests for improvement from customers who have signed contracts with us and use Box, so we would appreciate it if you could proceed with the improvement.

プレビュー画面でPDFファイルのレイアウトが崩れてしまうという現象が発生している。例えば、改行の位置がずれている、フォントが元のPDFファイルから変わってしまっている、といった現象が発生している。100％の再現性を保証しないことは貴社のサポートサイトに記載されていて理解していますが、弊社と契約を結びBoxをご利用いただいているお客様から強い改善要望をいただいており、改善を進めていただきたく宜しくお願いします。