Task Feature in Box Automate
In the current Box Automate, the Task outcome fails when the folder or enterprise setting is "Only folder owners and co-owners can send collaborator invites", which we understand is officially stated on the Box Support page.
However, many companies in Japan use this configuration, making the Task feature in Box Automate practically unavailable.
Our understanding was that Box had initially stated the existing Box Relay features would remain available after the upgrade to Box Automate. If that is not the case, this may impact customers’ existing business operations, which we consider to be a concern.
We would like to request a product enhancement so that the Task feature would be usable in Box Automate even when the “Only folder owners and co-owners can send collaborator invites” setting is enabled.
>About Box Automate:
>The Task outcome fails when the folder or enterprise setting is “Only folder owners and co-owners can send collaborator invites.”
Link:https://support.box.com/hc/en-us/articles/51191250727955-About-Box-Automate#:~:text=The%20Task%20outcome%20fails%20when%20the%20folder%20or%20enterprise%20setting%20is%20%22Only%20folder%20owners%20and%20co%2Downers%20can%20send%20collaborator%20invites.%22
<Box Automateのタスク機能について>
フォルダやEnterprise設定において、[コラボレータへの招待の送信をフォルダ所有者と共同所有者のみに制限する]設定が有効化されている場合、Box Automateのタスク機能が利用できません。 この動作は、現在の既知の制限事項に該当し、仕様と理解しております。 ※こちらの設定が有効化されている場合、Box Automateの作成者が所有者/共同所有者の場合も、タスク機能は利用できません
しかしながら、日本企業では、多くの場合こちらの設定が有効化されているため、Box Automateでタスク機能が利用できないことになります。 当初、Box社からは「Box Relayと同様の設定がBox Automateで可能」と説明を受けていたため、タスク機能が実質利用不可となっており非常に残念です。
Box Automateにおいて、[コラボレータへの招待の送信をフォルダ所有者と共同所有者のみに制限する]設定が有効化されている場合でも、タスク機能を利用可能となるように機能改善をお願いいたします。
>Box Automateについて: >フォルダや企業の設定が [コラボレータへの招待の送信をフォルダ所有者と共同所有者のみに制限する] に設定されている場合は、タスクの結果が失敗します。